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飯塚 康至

サブスクリプションの解約の話

更新日:10月26日

Mac Fanに載っていたので、Magic Copyというソフトを使ってみました。色々なデバイスでクリップボードを共有できるというものです。Macの場合はデバイス間でクリップボードを共有できますが、WindowsやAndroidも含めて共有できそうなところに魅力があり、有料版を申し込んでみました。

使い込んでいくうちに、iOS版ではアプリを立ち上げてコピーボダンを押さないとコピーできないとか、ディスクトップ版で認証がすぐに切れてしまうなど荒いところが目立ちましたので、解約しようと思ったのですが、プランの変更しかできないのです。

これはよくあるダークパターンと呼ばれるもので、「ダークパターンとは「ユーザーが無意識に不利な行動を取るように設計された、悪意のあるデザイン」ということになります。こういったパターンを採用する起業は意識的に採用していますし、全く信頼できません。

現在、メールにて解約方法を問い合わせです。英語圏でもDeeplやChatGPTを使うとメールでの問い合わせは簡単にできるようになりましたので、この点は良い時代になりました。

【追伸】

連絡先に問い合わせのメッセージを送りましたが、例によって返信がありません。かなりだめな業者だと判断しました。プランの変更でFreeプランに戻せないので、仕方がないのでアカウントを削除しました。これで引き落としが止まるといいのですが、止まらないと面倒なことになりそうです。

【追伸】

数日経って次のようにメッセージが来ました。ほっとしました。

Hi Yasushi Iizuka,

We have Cancelled your Plan.


Thank you for using Magiccopy.

Regards,

Rio Isbeca.


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